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      短信群發在酒店行業中應用,酒店短信群發模板

      2019-12-14 17:15:00

      短信平臺被廣泛應用于各行各業,酒店就是其中一個重要的行業,酒店利用短信群發可以進行酒店推廣、客人入住、客情溝通等。酒店短信群發不僅大幅節省費用增加酒店收入,還能維護好良好的客戶關系。

       

      酒店短信群發的應用

       

      一、促銷信息

      向客人發送酒店的促銷信息,如房價折扣、新增服務項目、??蛢灮莸?,吸引回頭客。

      喜訊!時代連鎖酒店文化路店開業酬賓!憑此短信199元體驗一晚(節假日除外)免費領取貴賓卡一張,電話:88888888【時代連鎖酒店】

       

      二、酒店預訂

      客人通過電話、或者網絡系統辦理酒店預訂以后,向客戶發送確認信息。

      【xx酒店】xx先生/小姐,您與1月12日9點的在好家酒店預訂標準間一間。如有疑問請及時聯系酒店前臺xxxxxxx,歡迎入??!

       

      三、酒店入住

      客人辦理入住后,第一時間發送短信,讓客戶感受酒店良好的服務。

      【xx酒店】尊敬的xx先生/女士,你好!歡迎您光臨xx酒店,我們全體員工很榮幸能為您服務,如有任何需要請致電xx,期待為你服務。祝您住宿愉快!

       

      四、顧客離店

      在顧客離店后24小時內,發送離店問候信息,客人不僅能感受酒店細微的服務,還能提出寶貴的經驗。

      十分感謝您入住xxx酒店,對于我們的服務是否?你的建議是我們的動力,請幫助我們改善。感謝您寶貴的建議,我謹此表示最為誠摯的感謝。

       

       五、客情關系

      在客人生日以及節假日時向客人發送問候語,一方面讓客人感到酒店的溫情,另一方面也喚起客人的記憶,促使其下次再光臨。

      【XX大酒店】親愛的會員,今天是您的生日,XX大酒店祝您生日快樂,本月在酒店消費一律8折,歡迎您的光臨。

       

      以上就是酒店短信群發在酒店行業中的應用。酒店短信群發一定要選擇合適的短信平臺,訊鴿科技是一家專業的短信服務商,為企業提供優質的酒店群發解決方案。

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